Terms & amp; Bedingungen

Die Verkaufsbedingungen und die Rückgabebedingungen des E-Shops

1. FM Design, sro oder Verkäufer – der Verkäufer, der Tätigkeiten im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit im eigenen Namen und im eigenen Namen über die Domäne fmdesignelements.com ausführt .
2. Käufer – natürliche Person, Verbraucher oder Unternehmer, der Waren im Webshop der Domäne fmdesignelements.com kauft .
3. Verbraucher – natürliche Person, die bei Abschluss und Durchführung des Kaufvertrags nicht in Ausübung ihrer gewerblichen oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit handelt
4. Unternehmer –
   • a.) eine im Firmenbuch eingetragene Person
   • b.) eine Person, die ein Geschäft auf der Grundlage einer Gewerbeberechtigung betreibt
   • c.) eine Person, die aufgrund einer anderen Bewilligung als der Gewerbeberechtigung ein Gewerbe nach besonderen Vorschriften betreibt
   • d.) eine Person, die landwirtschaftliche Tätigkeiten ausübt und nach einer Sonderregelung registriert ist
5. Waren – Produkte, die über den E-Shop angeboten werden, der in der Domäne fmdesignelements.com betrieben wird.
6. E-Shop – die E-Commerce-Plattform von FM Design, sro, die in der Domäne fmdesignelements.com betrieben wird.
7. Bestellung – Angebot des Käufers zum Abschluss eines Kaufvertrags
8. Bestätigung der Bestellung – Annahme des Angebots zum Abschluss des Kaufvertrags durch FM Design, sro
9. TCS – diese Verkaufsbedingungen
10. Diese TCS regeln:
    • den Kauf von Waren durch den Käufer über den E-Shop,
    • die Bedingungen für den Kauf von Waren über den E-Shop,
    • die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, dh die Rechte und Pflichten von FM Design, sro und dem Käufer aus dem zwischen diesen Parteien geschlossenen Kaufvertrag, dessen Gegenstand der Verkauf und Kauf von Waren über den E-Shop von FM . ist Design, sro
    • die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der Unternehmer ist, sind von der Anwendung dieser Verkaufs- und Rückgabebedingungen ausgeschlossen und unterliegen den geltenden Bestimmungen des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg., Handelsgesetzbuch, as geänderten Vorschriften und der dazugehörigen Rechtsvorschriften. Zur Klarstellung: Im Falle der Nutzung der Dienste des E-Shops gelten die den Verbraucherschutz regelnden Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen nicht für die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der Unternehmer ist.

1. Ein Kaufvertrag, nach dem FM Design, sro dem Käufer die bestellte Ware liefert, kommt aufgrund der Bestellung und der Bestellbestätigung zustande.
2. Der Abschluss eines Kaufvertrages setzt die Registrierung des Käufers im E-Shop voraus, wobei der Käufer verpflichtet ist, die von ihm vom E-Shop verlangten Informationen anzugeben. Die bei der Registrierung gemachten Angaben unterliegen den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.
3. Der Käufer bestellt Waren, indem er die Waren im E-Shop auswählt und auf die Schaltfläche „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“ klickt. Anschließend wird er den Button „Prüfen und bestellen“ betätigen, die Rechnungsdaten wahrheitsgemäß ausfüllen, durch Anklicken des Buttons „ICH HABE DIE VERKAUFSBEDINGUNGEN GELESEN UND AKZEPTIEREN“ sein Einverständnis mit diesen Verkaufsbedingungen erklären. und nutzt anschließend den Button „Zahlungspflichtig bestellen“.
   • Im Falle der Leistungserbringung erklärt der Käufer sein Einverständnis vor Abschluss der Bestellung durch Bestätigung des folgenden Textes: „Ich erteile die ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers, mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag zu beginnen und erkläre, dass ich vom Verkäufer ordnungsgemäß über den Verlust meines Widerrufsrechts nach Beginn der Leistungserbringung vor Ablauf der Rücktrittsfrist informiert worden sind.“

4. Die Bestellung wird von FM Design, sro bestätigt, die ihre Zustimmung zur Bestellung des Käufers durch eine E-Mail an die E-Mail-Adresse ausdrückt, die der Käufer in seiner Bestellung angegeben hat. Das Senden einer informativen E-Mail an die vom Käufer in seiner Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gilt als Zustimmung; ebenso gilt die Zusendung einer Proforma-Rechnung als Zustimmung.
5. Jede Änderung der Bestellung nach Abschluss des Kaufvertrags stellt einen Vorschlag zur Änderung des Inhalts des Kaufvertrags dar und ist nur im gegenseitigen Einvernehmen des Käufers möglich und FM Design, sro FM Design, sro ist nicht verpflichtet, a Vorschlag zur Änderung des Inhalts eines Kaufvertrags.
6. FM Design, sro verpflichtet sich, jede gültige Bestellung anzunehmen und zu bearbeiten. Er informiert den Käufer über die Bearbeitung der Bestellung in einer E-Mail an die vom Käufer im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse. Der Käufer hat keinen Anspruch auf eine Bestätigung seiner Bestellung.
7. FM Design, sro behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Er informiert den Käufer über die Ablehnung der Bestellung in einer E-Mail an die vom Käufer im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse. Wenn FM Design, sro die Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen bestätigt, bedeutet dies, dass sie die Bestellung abgelehnt hat.

1. Der Kaufpreis der bestellten Ware ist sowohl in der Bestellung als auch in der Bestellbestätigung angegeben. Der Kaufpreis wird in Euro angegeben. Der Kaufpreis beinhaltet die Mehrwertsteuer.
2. Der Kaufpreis der Ware beinhaltet nicht die Kosten für die Lieferung der Ware und diese werden dem Käufer entsprechend der Art der Lieferung der Ware an den vom Käufer gewählten Lieferort gesondert in Rechnung gestellt.
3. FM Design, sro verpflichtet sich, den Käufer über die Höhe der Lieferkosten der Ware zu informieren, bevor der Käufer seine Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ bestätigt.
4. Ermäßigte Preise gelten, bis der Vorrat aufgebraucht ist, mit Angabe der Menge der reduzierten Waren oder für einen unbestimmten Zeitraum.
5. FM Design, sro behält sich das Recht vor, dem Käufer die Kosten für die Lieferung der bestellten Waren zu zahlen. FM Design, sro verpflichtet sich, den Käufer über die Höhe der Kosten für die Lieferung der Ware zu informieren, bevor der Käufer die Bestellung ausfüllt und an FM Design, sro sendet. Mit dem Absenden der Bestellung erklärt der Käufer seine Zustimmung zum Kaufpreis und auf die Kosten der Lieferung der Ware (nachfolgend „Gesamtpreis“ genannt).
6. Die Rechnung kann beglichen werden durch
   • das Paypal-Zahlungsgateway,
   • Kreditkarten wie VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club International, Discover, American Express und UnionPay
   • per Banküberweisung,
   • durch direkte Einzahlung auf das Konto,
   • durch Barzahlung am Standort des Verkäufers
   • Jede Zahlung muss das Variablensymbol, also die Rechnungsnummer, enthalten. Andernfalls kann die Zahlung nicht identifiziert werden und die Rechnung gilt als unbezahlt. Der Käufer ist verpflichtet, das Dokument zur Bestätigung seiner Zahlung aufzubewahren.
7. Die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Gesamtpreises ist in dem Moment erfüllt, in dem der Gesamtpreis dem Konto von FM Design, sro . gutgeschrieben wird
8. Die Zahlungsdetails von FM Design, sro werden in der E-Mail angegeben, in der FM Design, sro die Bestellung bestätigt.

1. FM Design, sro verpflichtet sich, die bestellten Waren vollständig innerhalb von 30 Werktagen nach der Auftragsbestätigung an die im Auftragsformular angegebene Adresse zu liefern, es sei denn, es wird ein späteres Datum in der Bestätigung angegeben. Wenn FM Design, sro eine längere Frist als 30 Tage vorgibt, hat der Käufer das Recht, innerhalb von 5 Tagen nach Mitteilung der Lieferfrist vom Vertrag zurückzutreten.
2. Die Lieferfristen gemäß Artikel IV Punkt 1 gelten, wenn sich der Käufer für die Zahlung in bar oder per Postanweisung entscheidet. Entscheidet sich der Käufer für die Zahlung per Banküberweisung oder Einzahlung auf das Bankkonto von FM Design, sro, liefert FM Design, sro die bestellte Ware vollständig innerhalb von 30 Tagen nach Gutschrift der Zahlung auf dem Konto von FM Design, sro
3. FM Design, sro trägt keine Verantwortung für eine verspätete Lieferung der bestellten Ware, die durch falsche oder unvollständige Informationen im Bestellformular verursacht wird.
4. Die Verpflichtung von FM Design, sro wird am Tag der Lieferung der bestellten Ware an den Käufer erfüllt.
5. Die Vertragsparteien können auch eine Lieferung der Ware an den Standort von FM Design, sro vereinbaren.

1. Wenn der Käufer Verbraucher ist, hat er das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an die E-Mail-Adresse oder einen Brief an die Adresse des Sitzes von FM Design, sro zu widerrufen die Güter. Dem Käufer steht das Recht zum Rücktritt vom Vertrag auch vor Ablauf der Rücktrittsfrist zu. Der Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn Gegenstand des Vertrages der Verkauf von:

• Waren, die nach den spezifischen Anforderungen des Käufers hergestellt werden, maßgeschneiderte Waren oder Waren, die speziell für einen Käufer bestimmt sind,
• Waren in Schutzverpackungen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und deren Verpackung nicht mehr intakt ist,
• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt werden.

Der Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn Vertragsgegenstand ist:

• die Erbringung einer Dienstleistung, wenn die Erbringung der Dienstleistung bereits mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die ausdrückliche Zustimmung das Recht zum Rücktritt vom Vertrag nach vollständiger Erbringung verliert der Leistung und wenn die vollständige Leistungserbringung bereits erfolgt ist.

2. Wenn der Käufer Unternehmer ist, unterliegt der Rücktritt vom Vertrag den Bestimmungen des Artikels 344 und der nachfolgenden Artikel des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg. das Handelsgesetzbuch und den Kaufvertrag.
3. Die Ware, die Gegenstand des Rücktritts vom Vertrag ist, darf unbeschädigt sein und muss zusammen mit dem Kaufbeleg, dem kompletten Zubehör und der Dokumentation und, wenn möglich, an FM Design, sro gesendet werden Originalverpackung und unbenutzt. Der Käufer trägt die Verantwortung für jede Wertminderung der Waren, die nicht durch deren allgemeine Abnutzung während ihrer Nutzung in der Frist für den Rücktritt vom Vertrag gemäß Punkt 1 dieses Artikels der AGB eingetreten ist.
4. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch den Käufer in Textform, die keine Unsicherheiten darüber ergibt, dass der Käufer vom Vertrag zurückgetreten ist, oder in Form von Daten, die auf einem anderen dauerhaften Datenträger aufgezeichnet sind, oder durch das Formular, das Anlage 1 der diese TCS.
5. Nach Erhalt der Ware hat der Käufer das Recht, die Ware innerhalb der Widerrufsfrist auszupacken und in üblicher Weise zu testen, um sich von den Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware zu überzeugen.
6. FM Design, sro verpflichtet sich (unter den Bedingungen, die in Punkt 5 dieses Artikels der AGB aufgeführt sind), dem Käufer alle Zahlungen, die sie aufgrund des Vertrages oder im Zusammenhang damit erhalten hat, spätestens innerhalb von 14 Tagen vom Zugang der Mitteilung über den Rücktritt des Käufers vom Vertrag. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach seinem Rücktritt vom Vertrag zurückzusenden.
7. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Zahlung an den Käufer zurückzugeben, bevor er die Ware erhalten hat oder der Käufer nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat.
8. Tritt der Käufer gemäß Punkt 1 dieses Artikels der AGB vom Vertrag zurück, trägt der Käufer alle Kosten und Gefahren im Zusammenhang mit der Rücksendung der Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können. Die Transport-, Liefer- und Portokosten werden dem Käufer jedoch von FM Design, sro nur im Rahmen der günstigsten üblichen Versandart erstattet, die von FM Design, sro angeboten wird, unabhängig von der Versandart, die der Käufer gewählt hat.
9. Der Verkäufer übernimmt keine per Nachnahme zurückgesandte Ware; der Käufer hat die Ware als normales Paket/Handelspaket per Post oder Kurier zurückzusenden. Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, die Warensendung versichern zu lassen.
10. Der Widerruf der Bestellung sowie der Rücktritt vom Vertrag müssen den Vor- und Nachnamen des Käufers, seine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, eine Beschreibung der bestellten Ware und die Bankverbindung enthalten an die die Zahlung zurückgeschickt werden soll.
11. Der Rücktritt vom Vertrag befreit den Käufer nicht von seiner Schadensersatzpflicht im Sinne des Artikels 420 und der nachfolgenden Artikel des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. das Handelsgesetzbuch. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück und übergibt er die gebrauchte, beschädigte oder unvollständige Ware an den Verkäufer, so hat er folgende Posten an den Verkäufer zu zahlen:
    • a) den Wert, um den sich der Wert der Ware im Sinne des Handelsgesetzbuchs in ihrer tatsächlichen Höhe verringert hat,
    • b) die Kosten, die dem Verkäufer im Zusammenhang mit der Reparatur der Ware und deren Wiederherstellung in ihren ursprünglichen Zustand entstehen, berechnet nach der Preisliste der Nachgarantieleistung der Ware.

Im Sinne dieses Punktes der Verkaufsbedingungen ist der Käufer dem Verkäufer maximal in Höhe der Differenz zwischen dem Kaufpreis der Ware und dem Warenwert zum Zeitpunkt des Widerrufs schadensersatzpflichtig aus dem Kaufvertrag.

12. Die Rücktrittsfrist gilt als eingehalten, wenn die Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag spätestens am letzten Tag der Rücktrittsfrist an FM Design, sro versandt wird. Der Rücktritt des Käufers vom Vertrag löst den Vertrag von vornherein aus.
13. FM Design, sro hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Käufer sich für eine bargeldlose Zahlung (Einzahlung auf das Konto von FM Design, sro oder Banküberweisung) entscheidet und diese Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen auf dem Konto von FM Design, sro gutgeschrieben wurde der Auftragsbestätigung oder wenn der Käufer die bestellte Ware, die Gegenstand des Kaufvertrages ist, nicht übernimmt.
14. FM Design, sro behält sich auch das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Waren, die Gegenstand des Kaufvertrags sind, nicht hergestellt oder geliefert werden und FM Design, sro nicht in der Lage ist, diese Waren anderweitig zu beschaffen.
15. Der Rücktritt von FM Design, sro vom Vertrag wird an dem Tag wirksam, an dem der Rücktritt dem Käufer zugestellt wird und für den Rücktritt reicht es aus, den Rücktritt vom Vertrag in Form einer E-Mail zuzustellen. FM Design, sro wird dem Käufer den bereits bezahlten Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag per Überweisung auf das Bankkonto des Käufers zurückzahlen, es sei denn, er hat mit dem Käufer etwas anderes vereinbart.
16. Der Käufer erwirbt das Eigentumsrecht an der Ware erst nach vollständiger Zahlung des Gesamtkaufpreises.
17. Das Risiko der Beschädigung der Ware geht auf den Käufer über, sobald er die Ware vom Verkäufer übernimmt oder, wenn er dies nicht rechtzeitig tut, in dem Moment, in dem der Verkäufer ihm die Ware zur Verfügung stellt und der Verbraucher nicht abnimmt die Ware vorbei.

1. Bei der Warenübernahme ist der Käufer verpflichtet, Folgendes zu überprüfen:

• ob die Waren den in der Bestellung angegebenen entsprechen,
• ob die Warenmenge der in der Bestellung angegebenen entspricht,
• ob die Ware oder ihre Verpackung unversehrt sind.

2. Wenn der Käufer Waren erhält, die er nicht bestellt hat, ist der Käufer verpflichtet, sich sofort oder spätestens innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an FM Design, sro zu wenden. In diesem Fall hat der Käufer das Recht, die Ware nicht zu übernehmen und die Verweigerung der Übernahme der Sendung mit der Person, die die Ware geliefert hat, zu vermerken.
3. FM Design, sro trägt die Verantwortung für alle Mängel, die die Ware bei der Übernahme durch den Käufer aufweist. Bei gebrauchten Waren haftet der Verkäufer nicht für Mängel, die auf deren Gebrauch oder Abnutzung zurückzuführen sind. Bei zu einem niedrigeren Preis verkauften Waren haftet der Verkäufer nicht für den Mangel, aufgrund dessen der niedrigere Preis vereinbart wurde.
4. Haftung für Warenmängel, einschließlich der Gewährleistung für deren Beschaffenheit, bei Beziehungen zwischen FM Design, sro und einem Käufer, der kein Verbraucher im Sinne des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. ist. zum Verbraucherschutz in der jeweils geltenden Fassung den geltenden Bestimmungen des Handelsgesetzbuches unterliegen.
5. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware bei der Übernahme zu prüfen und offensichtliche Mängel zu rügen. Zu den offensichtlichen Mängeln zählen Mängel, die bei der Übernahme der Ware entdeckt werden können, insbesondere: Mengen- oder Sortimentsunterschiede, mechanische Beschädigungen, Wertminderung der Ware (Kratzer, Risse etc.). Der Käufer ist verpflichtet, festgestellte offensichtliche Mängel spätestens innerhalb von 24 Stunden dem Unternehmen anzuzeigen, und das Unternehmen wird diese durch Ersatz der Ware, Reparatur der Ware, Rückerstattung des Kaufpreises oder Gewährung eines angemessenen Preisnachlasses beheben. FM Design, sro akzeptiert keine später (dh nach Ablauf der oben genannten Frist) eingereichten Rücksendungen dieser Art und betrachtet diese Rücksendungen nicht als berechtigt.
6. Sofern es sich nicht um verderbliche oder gebrauchte Waren handelt, trägt FM Design, sro die Verantwortung für Mängel, die nach der Übernahme der Waren innerhalb der Gewährleistungsfrist (im Rahmen der Gewährleistung) auftreten. Eine Veränderung der Ware, die während der Gewährleistungsfrist durch Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Eingriffe eingetreten ist, gilt nicht als Mangel. Der Käufer kann nur mangelhafte Waren zurückgeben und hat keinen Anspruch auf Rückgabe oder Ersatz von Waren, die keine Mängel aufweisen. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Empfang der Sendung unverzüglich zu prüfen.
7. Wenn der Mangel behoben werden kann, der Käufer die Ware jedoch aufgrund eines wiederholten Auftretens des Mangels (mindestens 3 Mal) nach der Reparatur oder aufgrund einer größeren Anzahl von Mängeln (mindestens 3 Mängel) nicht ordnungsgemäß verwenden kann, hat der Käufer die das Recht auf Ersatz der Ware oder auf Rücktritt vom Vertrag.
8. Die Gewährleistungsfrist für einen Verbraucherkäufer beträgt 24 Monate. Ist das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der verkauften Ware, auf deren Verpackung oder auf der beigefügten Anleitung vermerkt, endet die Gewährleistungsfrist nicht vor diesem Mindesthaltbarkeitsdatum. Auf Verlangen des Käufers ist FM Design, sro verpflichtet, die Garantie in schriftlicher Form (Garantiekarte) zu geben. Wenn es die Beschaffenheit des Artikels erlaubt, reicht es, anstelle einer Garantiekarte eine Rechnung über den Kauf auszustellen.
9. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übernahme der Ware durch den Käufer. Wenn die Ware dem Käufer per Post oder Kurierdienst zugestellt wird, beginnt die Gewährleistungsfrist in dem Moment, in dem die Ware vom Kurier oder vom Postzusteller übernommen wird. Die Rechte aus der Verantwortung für die Mängel der von der Gewährleistung erfassten Waren erlöschen, wenn sie innerhalb der Gewährleistungsfrist nicht ausgeübt werden.
10. Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden an der Ware, die unter anderem entstanden sind, insbesondere durch:

• natürliche oder übermäßige mechanische Abnutzung,
• Verschmutzung der Ware oder ihrer Teile durch Vernachlässigung der Wartung oder Vernachlässigung der Pflege der Ware,
• Verwendung der Waren unter Bedingungen, die in Bezug auf Temperatur, Staub, Feuchtigkeit, chemische und mechanische Einwirkungen nicht der Umgebung entsprechen, in der die Waren normalerweise verwendet werden,
• äußere Einflüsse, z. B. Sturz oder mechanischer Aufprall, Eindringen von Wasser, Feuer etc.
• Manipulation der Waren durch eine nicht autorisierte Person (unsachgemäße Reparaturen, Montage oder Modifikationen),
• Verwendung der Waren anders als im Handbuch, in den technischen Normen oder in einer anderen Dokumentation der Ware angegeben oder für einen anderen Zweck als den, für den sie bestimmt sind,
• mechanische Beschädigung, insbesondere eingerissene, geschnittene, thermisch beschädigte Ware, Ware, die durch fahrlässige übermäßige körperliche Behandlung beschädigt wurde, absichtliches Verkratzen der Schichten der Ware usw.,
• die offensichtlichen Mängel bei der Warenübernahme nicht rügen,
• nach Ablauf der Gewährleistungsfrist.

11. FM Design, sro wird dem Käufer nach Erhalt der Rücksendebestätigung eine Bestätigung ausstellen. Eine Bestätigung über den Eingang der Rücksendung bedeutet im Wesentlichen eine Kopie des Rücksendeprotokolls mit dem Vermerk über den Eingang der Rücksendung oder eine an den Käufer gerichtete Nachricht, die eine schriftliche Information über den Eingang der Rücksendung enthält. Die Bestätigung des Eingangs der Rücksendebestätigung kann an den Käufer an die E-Mail-Adresse oder an eine andere (Post-)Adresse gesendet werden, die der Käufer zu Kommunikationszwecken in der Rücksendebestätigung angegeben hat.
12. Wenn der Käufer ein Verbraucher ist, entscheidet FM Design, sro oder ein von ihr bevollmächtigter Mitarbeiter sofort oder in komplizierten Fällen innerhalb von drei Werktagen über die Rückgabe. Die für eine fachmännische Beurteilung des Mangels erforderliche Zeit wird auf diese Frist nicht angerechnet. Die Abwicklung der Rücksendung darf jedoch nicht länger als 30 Tage dauern.
13. Wenn der Käufer sein Rückgaberecht nach 12 Monaten nach Vertragsabschluss ausgeübt hat und FM Design, sro dies abgelehnt hat, ist es verpflichtet, die Person anzugeben, an die die Ware zur fachmännischen Begutachtung in der Rücksendeabwicklung gesendet werden kann dokumentieren. Übersendet der Käufer die Ware zur Begutachtung an die im Rücksendeschein genannte Person, so trägt der Verkäufer die Kosten der Begutachtung der Ware sowie alle sonstigen hierfür anfallenden Kosten, unabhängig davon des Ergebnisses des Sachverständigengutachtens. Wenn der Käufer durch die sachkundige Beurteilung durch die von FM Design, sro benannte Person die Verantwortung des Verkäufers für den beanstandeten Mangel der Ware nachweist, kann er sein Recht auf Rückgabe der Ware erneut ausüben; die Gewährleistungsfrist ist für die Zeit der Durchführung der sachverständigen Begutachtung der Ware gehemmt. FM Design, sro ist verpflichtet, dem Käufer alle Kosten, die für die sachkundige Bewertung der Ware anfallen, sowie alle anderen damit verbundenen Kosten zu erstatten, die zu diesem Zweck entstanden und vom Käufer dokumentiert wurden, innerhalb von 14 Tagen nach der wiederholten Ausübung der Rückgaberecht des Käufers. Das wiederholt ausgeübte Rückgaberecht darf nicht zurückgewiesen werden.
14. Wenn der Mangel behoben werden kann, hat der Käufer das Recht, die Ware kostenlos, rechtzeitig und ordnungsgemäß reparieren zu lassen. FM Design, sro ist verpflichtet, den Mangel ohne unnötige Verzögerung zu beheben. Der Käufer kann statt der Mängelbeseitigung den Austausch der Ware oder, wenn der Mangel nur einen Teil der Ware betrifft, die Beseitigung dieses Teils verlangen, wenn dem Verkäufer hierdurch keine unverhältnismäßigen Kosten entstehen zum Preis der Ware oder zur Schwere des Mangels. FM Design, sro kann die mangelhafte Ware jederzeit durch eine unbeschädigte ersetzen, anstatt den Mangel zu beheben, es sei denn, dies verursacht für den Käufer ernsthafte Schwierigkeiten.
15. Ist der Mangel der Ware nicht behebbar und hindert er den Käufer an der bestimmungsgemäßen Verwendung, hat der Käufer das Recht auf Ersatz der Ware oder auf Rücktritt vom Kaufvertrag. Bei sonstigen nicht behebbaren Mängeln hat der Käufer Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass der Ware.
16. Hat der Käufer das Recht auf Umtausch der Ware oder auf Rücktritt vom Vertrag, steht es dem Käufer frei, welche dieser Rechte er ausübt. Sobald er sich jedoch entschieden hat, welches Recht er ausüben möchte, darf er diese Möglichkeit nicht mehr einseitig ändern.
17. FM Design, sro hat den Käufer über seine Rechte aus Artikel 622 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Mängel und Rücksendungen Teil dieser Verkaufs- und Rückgabebedingungen) und über seine Rechte aus Artikel 623 des Bürgerlichen Gesetzbuches informiert des Bürgerlichen Gesetzbuches durch Veröffentlichung dieser Verkaufs- und Rückgabebedingungen auf der entsprechenden Unterseite des elektronischen Shops des Verkäufers, und der Käufer hatte die Möglichkeit, sie vor dem Absenden der Bestellung zu lesen.

1. Alternative Streitbeilegungsverfahren sind im Gesetz Nr. 391/2015 Slg. geregelt. zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten.
2. Die E-Mail-Adresse des Verkäufers zum Zwecke der alternativen Streitbeilegung lautet fmdesign@fmdesign.sk .
3. Die alternative Streitbeilegung kann nur von Verbrauchern in Anspruch genommen werden, die natürliche Personen sind und die bei Abschluss und Durchführung des Verbrauchervertrags nicht in ihrer gewerblichen Eigenschaft, als Arbeitnehmer oder in Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit handeln. Die alternative Streitbeilegung gilt nur für Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer, die sich aus einem Verbrauchervertrag ergeben oder im Zusammenhang mit einem Verbrauchervertrag stehen. Alternative Streitbeilegung gilt nur für Fernabsatzverträge. Alternative Streitbeilegung gilt nicht für Streitigkeiten, bei denen der Streitwert den Betrag von 20 EUR nicht überschreitet. Der Gegenstand der alternativen Streitbeilegung kann die Zahlung einer Gebühr für die Einleitung der alternativen Streitbeilegung bis zu einem Höchstbetrag von 5 EUR inkl. Mehrwertsteuer, vom Verbraucher.
4. Der Verbraucher hat das Recht, beim Verkäufer einen Rechtsbehelfsantrag zu stellen, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Rücksendung abgewickelt hat, nicht zufrieden ist oder wenn er vermutet, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat.
5. Der Verbraucher hat das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen Streitbeilegung (im Folgenden „Vorschlag“) zum Gegenstand der alternativen Streitbeilegung zu unterbreiten, wenn der Verkäufer auf die Anfrage gemäß Absatz 1 mit Ablehnung reagiert hat oder wenn er antwortete nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Absendung.
6. Der Vorschlag wird vom Verbraucher zu dem jeweiligen Gegenstand der alternativen Streitbeilegung eingereicht; dies hat keine Auswirkungen auf seine Möglichkeit, sich an das Gericht zu wenden.
7. Der Vorschlag muss enthalten
   • a) Vor- und Nachname des Verbrauchers, Lieferadresse, elektronische Adresse, Telefonnummer, falls der Verbraucher diese hat,
   • b) die genaue Spezifikation des Verkäufers,
   • c) eine vollständige und eindeutige Beschreibung der operativen Ereignisse,
   • d) die Spezifikation dessen, was der Verbraucher sucht,
   • e) das Datum, an dem der Verbraucher seinen Rechtsbehelfsantrag an den Verkäufer gestellt hat und die Information, dass seine Bemühungen um eine direkte Beilegung der Streitigkeit mit dem Verkäufer erfolglos waren,
   • f) eine Erklärung darüber, dass einem anderen Gegenstand der alternativen Streitbeilegung in dieser Angelegenheit kein identischer Vorschlag vorgelegt wurde, das Gericht oder das Schiedsgericht in dieser Angelegenheit nicht entschieden hat, keine Vereinbarung über eine Mediation in dieser Sache getroffen wurde Angelegenheit, und die alternative Streitbeilegung ist in dieser Angelegenheit gemäß Artikel 20 Absatz 1 Buchstaben a) bis e) des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten.
   • Der Verbraucher fügt dem Angebot die mit dem Streitgegenstand zusammenhängenden Unterlagen bei, die die im Angebot genannten Tatsachen belegen.

8. Der Verbraucher hat das Recht, den Vorschlag auch über das Online-Formular zur Einreichung einer Beschwerde (RSO-Plattform) einzureichen, das unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2 verfügbar ist .show&lng=SK
9. Der Verbraucher hat das Recht, seinen Vorschlag schriftlich, in elektronischer Form, mündlich in einem Protokoll oder auf folgendem Formular vorzulegen: https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/prilohy/SK/ZZ /2015/391/20160201_4545799-2.pdf
10. In der Slowakischen Republik sind die Themen der alternativen Streitbeilegung Themen, die in der vom Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik verwalteten Liste aufgeführt sind. Die Liste des Themas ist hier verfügbar: http://www.economy.gov.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov
11. Wenn mehrere Subjekte der alternativen Streitbeilegung für die alternative Streitbeilegung zuständig sind, hat der Verbraucher das Recht zu wählen, an wen er seinen Vorschlag unterbreitet. Die Vertragsbestimmungen, die den Verbraucher verpflichten, einen Vorschlag zu einem im Voraus festgelegten alternativen Streitbeilegungsgegenstand zu unterbreiten, werden nicht berücksichtigt.

1. Durch Klicken auf „ICH GEBE MEINE ZUSTIMMUNG ZUR VERARBEITUNG MEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN“ erklärt der Käufer seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen von Artikel 13 Absatz 1 Buchstabe a) des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung bestimmter Gesetze (im Folgenden als „Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten“ bezeichnet) und gemäß der Verordnung 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten und zum freien Verkehr dieser Daten und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemein Datenschutzverordnung – im Folgenden als „DSGVO-Verordnung“ bezeichnet ) , um die Bestellung zu bearbeiten und die bestellten Waren zu liefern.
2. Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten wird der Käufer vor Bestätigung der Zustimmung gemäß Punkt 1 dieser AGB informiert über:
   • die Identifikationsdaten des Betreibers, dh der FM Design, sro: Firmenname, Sitz, Identifikationsnummer und die Kontaktdaten der zuständigen Person im Falle von Störungen,
   • den Umfang der verarbeiteten Daten (im Sinne von Punkt 3 dieses Artikels),
   • einen Link zu den Informationen über die Rechte des Verbrauchers im Sinne des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten und der DSGVO-Verordnung,
3. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten sind:

• Vor- und Nachname des Verbrauchers oder Firmenname des Unternehmers
• die Adresse des ständigen Wohnsitzes des Verbrauchers oder des Standorts oder Sitzes des Unternehmers
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Verbrauchers
• die Identifikationsnummer, wenn der Käufer Unternehmer ist

4. Der Käufer hat das Recht, vom Verkäufer eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wenn der Verkäufer seine personenbezogenen Daten verarbeitet, hat der Käufer das Recht, auf diese personenbezogenen Daten zuzugreifen und Informationen zu erhalten über:
   • der Zweck der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten,
   • die Kategorie seiner verarbeiteten personenbezogenen Daten,
   • die Identifizierung des Empfängers oder die Kategorie von Empfängern, gegenüber denen diese personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch bereitgestellt werden, insbesondere bei Empfängern in einem Drittland oder bei einer internationalen Organisation, falls möglich,
   • die Dauer der Speicherung seiner personenbezogenen Daten; wenn möglich Angaben zu den Kriterien der Festlegung dieses Zeitraums,
   • das Recht, vom Betreiber die Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person oder die Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu verlangen oder Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzulegen,
   • das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung eines Verfahrens gemäß Artikel 100 des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten zu unterbreiten,
   • die Herkunft der personenbezogenen Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden,
   • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling gem § 28 Abs. 1 und 4 ; in diesen Fällen unterrichtet der Betreiber die betroffene Person über das angewandte Verfahren sowie über die Tragweite und die voraussichtlichen Folgen einer derartigen Verarbeitung personenbezogener Daten für die betroffene Person.
5. Durch Klicken auf „ICH STIMME ZU, WERBEKOMMUNIKATION ZU ERHALTEN“ erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken verarbeitet und gespeichert werden, dh hauptsächlich um Informationen über die neuen Angebote von FM Design, sro, über Rabatte, Vorteile, etc. Der Käufer erteilt seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch FM Design, sro auf unbestimmte Zeit, und der Käufer kann diese jederzeit in elektronischer Form per E-Mail widerrufen.
6. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer die von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Für eine wiederholte Bereitstellung der personenbezogenen Daten auf Wunsch des Käufers kann der Verkäufer ein angemessenes Entgelt in Höhe des Verwaltungsaufwands verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer die personenbezogenen Daten gemäß seiner Anfrage zur Verfügung zu stellen.
7. Der Käufer hat das Recht auf Berichtigung seiner unrichtigen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer ohne unnötige Verzögerung. Im Hinblick auf den Zweck der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten hat der Käufer das Recht, seine unvollständigen personenbezogenen Daten zu vervollständigen.
8. Der Käufer hat das Recht auf Löschung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer ohne unnötige Verzögerung.
9. Der Käufer hat das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer, wenn
   • der Käufer bestreitet die Richtigkeit seiner personenbezogenen Daten für eine Dauer, die es dem Verkäufer ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
   • die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist und der Käufer der Löschung seiner personenbezogenen Daten widerspricht und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangt,
   • der Verkäufer die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr benötigt, der Käufer sie jedoch zur Ausübung seiner gesetzlichen Ansprüche benötigt, oder
   • Der Käufer widerspricht der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß Artikel 27 Absatz 1 des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten, bis geprüft ist, ob berechtigte Gründe auf Seiten des Verkäufers gegenüber den berechtigten Gründen des Käufers überwiegen.
10. Die genaueren Rechte des Käufers sind gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der DSGVO-Verordnung separat aufgeführt und auf der Website von FM Design sro verfügbar
11. Der Käufer hat das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer, wenn
    • der Käufer bestreitet die Richtigkeit seiner personenbezogenen Daten für eine Dauer, die es dem Verkäufer ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
    • die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist und der Käufer der Löschung seiner personenbezogenen Daten widerspricht und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangt,
    • der Verkäufer die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr benötigt, der Käufer sie jedoch zur Ausübung seiner gesetzlichen Ansprüche benötigt, oder
    • Der Käufer widerspricht der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß Artikel 27 Absatz 1 des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten, bis geprüft ist, ob berechtigte Gründe auf Seiten des Verkäufers gegenüber den berechtigten Gründen des Käufers überwiegen.

1. Diese Verkaufsbedingungen bilden einen unverzichtbaren Bestandteil des zwischen FM Design, sro und dem Käufer geschlossenen Kaufvertrags.
2. FM Design, sro behält sich das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu ändern und die Käufer im Abschnitt Verkaufsbedingungen der Website darauf aufmerksam zu machen.
3. Sollten diese AGB den Bestimmungen des Kaufvertrages widersprechen, gehen die Bestimmungen des Kaufvertrages vor.
4. Die Angelegenheiten, die nicht im Kaufvertrag und in diesen AGB geregelt sind, unterliegen den geltenden Bestimmungen des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. über Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Fernverträgen oder Verträgen, die außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers ausgeführt werden, und über die Änderung bestimmter Gesetze, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung des Gesetzes Nr. 372/1990 Slg. des Nationalrats der Slowakischen Republik für Straftaten, in der geänderten Fassung, Gesetz Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr und über die Änderung des Gesetzes Nr. 128/2002 Slg. über die staatliche Inspektion des Binnenmarktes in Verbraucherschutzangelegenheiten und über die Änderung anderer Gesetze, geändert durch das Gesetz Nr. 284/2002 Slg., Gesetz Nr. 40/1964 Slg. das Bürgerliche Gesetzbuch in der geänderten Fassung und das Gesetz Nr. 513/1991 Slg. das Handelsgesetzbuch.
5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit, Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB unberührt, es sei denn, die Natur dieser Bestimmung steht nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften entgegen. Die Parteien verpflichten sich, eine ungültige, unwirksame oder undurchführbare Bestimmung dieser AGB ohne unnötigen Aufschub durch eine neue gültige Bestimmung zu ersetzen, deren Inhalt dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt, sobald sie die Unwirksamkeit, Unwirksamkeit feststellen oder Undurchsetzbarkeit der jeweiligen Bestimmung.
6. Der Verkäufer hat das Recht, diese AGB einseitig und ohne Zustimmung des Käufers zu ändern. Die Gültigkeit und Wirksamkeit dieser AGB endet mit dem Tag des Inkrafttretens und Wirksamwerdens der neuen AGB. Die geänderten AGB gelten nicht für Kaufverträge, die zum Zeitpunkt der Gültigkeit der bisherigen AGB abgeschlossen wurden. Der Verpflichtung zur schriftlichen Mitteilung über die Änderung der Einkaufsbedingungen wird durch Veröffentlichung der AGB auf der Website www.fmdesignelements.com nachgekommen.
7. Der Käufer erklärt, sich mit diesen AVB vertraut gemacht zu haben und verpflichtet sich, diese einzuhalten.
8. Diese ANB treten in Kraft und gelten am ………………..
9. Sie können uns bezüglich Ihrer Beobachtungen oder Beschwerden wie folgt kontaktieren:

• PER TELEFON: Zwischen 08.30 und 16.00 Uhr
• Telefonnummer: +421 524 522 795,
• Handynummer: +421 915 649 444
• ELEKTRONISCH: E-Mail: fmdesign@fmdesign.sk
• PER POST: MUDR. ALEXANDRA 50, 060 01 KEŽMAROK, SLOWAKEI